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購物須知

購買流程

1.選擇欲購買的產品> 2.加入購物車> 3.訂單結帳>4.登入會員> 5.選擇送貨或付款方式> 6.出貨通知> 7.收到產品

不用加入會員亦可購物,但加入會員(FB登入亦可)可享有不定期限定優惠,凡加入即成為永久會員。如已為會員,於結帳時登入會員即可。

★ 如購買之商品目前無庫存,或需訂製,客服人員會與您電話聯繫確認商品實際可到貨時間。


折扣優惠

全館消費滿$7,000以上享95折優惠

全館消費滿$14,000以上享9折優惠


付款方式

★ 線上信用卡付款:均採SSL憑證加密,有效保護您的資料安全。

★ ATM轉帳:至實體ATM櫃員機轉帳。請於下單後3日內付款,逾期訂單將自動取消,並請您重新下單。

★ 貨到付款:需加收手續費$30。

門市取貨付款:選擇靠近您的門市現場取貨付款,取貨前請先與客服人員確認該門市有無您要的商品

 

運送方式

★ 宅配到府

您訂購的商品將由大榮貨運、宅配通等物流宅配到府。若商品延遲送達,請聯繫紅櫻花客服人員。


門市取貨

請於營業時間至紅櫻花實體門市取貨,建議您請先致電02-8771-7887確認後再親往取貨。


海外配送

依實際包裝之材積數計算,由順豐速遞送貨時收取運費

目前僅配送香港、澳門及大陸地區,其餘國家暫不接收食品運送,商品如有肉、蛋類成份也無法配送;僅限官網購買,確定收到款項後安排出貨。

 

運費計算方式

★ 線上刷卡、ATM匯款,宅配費用一律$100。

★ 貨到付款另加收手續費$30。

★ 離島地區宅配費用一律$350。

★單筆訂單實際消費(折扣後)滿$4,000()即免運費(此優惠僅限台灣本島)。若遇特別優惠活動,以活動期間免運辦法為準。


出貨/配送時間

★ 平日週一至週五確認付款後或貨到付款訂單成立後,最快第二個工作日出貨(遇假日順延),貨運在出貨2~3個工作日即可送達。

★部分商品因需要訂做(例如喜餅),需要約5個工作天製作,請提前預約

★ 例假日與國定假日無法進行出貨作業,請見諒。

 

發票開立

★ 紙本發票:紙本發票皆隨貨寄出(發票寄送地址與收件地址相同)。若需開立統編,請務必在訂單統備註統一編號和發票抬頭。